お客様はもちろん社員達の喜びも常に考えて行動していく
PROFILE
事業を運営していくにあたり、お客様に喜んで笑顔になっていただくことは必須であり、依頼のリピートや紹介といった形での事業の安定は発生しません。環境資源の回収業務及び、環境資源の販売業務のお客様とは、鉄くずや電子基板など廃棄物の処理コストに困っている工場のお客様や、金属のリサイクルを行いたいけれどもそのための工程数が増えて人件費に悩む金属加工・リサイクル会社様です。そこで前者には工場の廃棄物処理コストゼロ円を、後者にはリサイクル工程を減らして人権費の削減を、それぞれ提供しています。
こうして環境資源の回収・販売でお客様に笑顔になっていただくことはもちろん、それを提供している中型ドライバーをはじめとする社員達もまた、喜んでいただける事業である必要性がございます。そのために定時帰社OK・自分のやった仕事を評価される環境・一日の改修件数は3〜4件と無理なく行うなど、のびのびと働きやすい環境を太田市で用意して、正社員の求人も実施しています。このように資源リサイクル事業と通して、お客様・社員達などの関係者様全員がWIN-WINになる、サスティナブル社会の実現を目指します。
環境資源の回収でお客様と社員達に感謝の気持ちを具体的に還元
COMPANY
お客様・社員達に感謝の気持ちをもって、公平・平等に接することをコンセプトの一つとしており、関係者様全員がWIN-WINな関係性になれるよう、努力してきました。その結果として、ボランティアや助成金で成り立つのではなく、マネタイズ化された環境資源のリサイクル事業です。地球環境に良いこととはいえ、関わる方の生活を守っていくだけの資金がないと事業が成り立たなくなる可能性が高くなってしまいます。この資源リサイクル事業の恩恵をより多くの方に還元できればと、太田市で中型ドライバーの求人情報を公開しております。
お客様・社員達など関係者全てが笑顔になる共生関係を目指して
FEATURE
工場のスクラップ処理コストゼロ円でお客様を笑顔に
日本では一般家庭のゴミは基本的に無料で回収に来てくれるため、もしかしたら廃棄物処理にコストがかかるといった認識が薄い方も多いかもしれません。その粗大ゴミも近年では、ジャンク品として売却したり、個人間でアプリを経由して格安で販売したりといった形で収益となるケースも少なくはありません。しかしながら、事業を運営する側にとっては、事業で発生した廃棄物を捨てるにもお金がかかってしまいます。
特に工場では大量の重たい金属を含めたスクラップが発生し、その処理コストは高額になってしまうでしょう。そこで、鉄くずや電子基板などのスクラップや建築廃棄物を無料で回収し、それらを少し加工してリサイクル品としての付加価値を添えてリサイクル会社様に販売するといった、環境資源の回収の仕組みを30年以上前につくり上げました。ボランティアや助成金に頼るのではなく、全ての工程がしっかりマネタイズ化して独立しているからこそ、これほど長い期間事業が継続しているのです。工場のお客様はスクラップや建築廃棄物の処理コストがゼロ円に、リサイクル会社様はリサイクル工程が削減され、笑顔になっていただいております。この事業の一環を担う中型ドライバーの求人も現在、太田市で行っています。
定時で無理なく帰社できる良好な環境で社員を笑顔に
実際に現場で工場を回って、お客様と笑顔で応対してくれるのは上層部ではなく社員達です。この現場で活躍する社員達が企業の顔であり、お客様が会社への心象をどのように抱くかも、社員達の対応一つにかかっています。中には最高のホスピタリティーを実現するため、残業等の過酷な勤務環境の中で無理に笑顔で応対するよう教育する会社様もございますが、社員達への負荷は着実に蓄積していき、次第に社員達の心が会社から離れていってしまうことは想像に難くありません。
見せかけではなく、本当の意味でお客様に最高のホスピタリティーを提供したいのであれば、社員達が自発的にそのような仕事をこせるような、働きやすい環境の整備は必要不可欠です。そこで中型ドライバーの求人情報を太田市で掲載していくにあたって、新入社員も笑顔で働きやすい職場環境をご用意いたしました。その魅力の一つはなんといっても、定時帰社OKで残業がほとんどないといった点です。これは、一日の回収件数が3〜4件と少なく、さらに事務所の周辺と比較的短距離の移動に限定しているため、実現いたしました。このように社員達にはライフワークバランスの充実を目指し、オンオフのメリハリを大切に勤務していただいております。